該公司擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員，而且有比較先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備，如有自動(dòng)洗車(chē)房、電腦檢測(cè)分析儀、四輪定位儀、ATF自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?

擁有完善的維修服務(wù)流程，在汽車(chē)保養(yǎng)維修管理上有較深刻的體會(huì)。車(chē)輛在使用過(guò)程中，難免會(huì)受到行駛里程、行駛環(huán)境的影響，使得汽車(chē)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些故障或者問(wèn)題，從而使汽車(chē)的安全性、動(dòng)力性、舒適性受到影響，所以，汽車(chē)在使用一段時(shí)間后，必須要進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)工作。

（一）做好汽車(chē)保養(yǎng)與維護(hù)準(zhǔn)備工作

 汽車(chē)保養(yǎng)利于汽車(chē)的使用壽命增加和安全指數(shù)的提升，對(duì)于汽車(chē)使用具有重要的意義。

 1、對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)周期、方式、方法進(jìn)行測(cè)定

汽車(chē)保養(yǎng)周期的測(cè)定能夠使汽車(chē)在不造成資源浪費(fèi)和確保安全的情況下，使其性能和車(chē)況得以維護(hù)，另外對(duì)于交管部門(mén)對(duì)車(chē)輛的管理也有著很重要的作用。

首先，應(yīng)當(dāng)根據(jù)汽車(chē)型號(hào)對(duì)其車(chē)輛使用手冊(cè)進(jìn)行閱讀和了解，充分了解汽車(chē)性能；其次，通過(guò)對(duì)汽車(chē)的運(yùn)行環(huán)境和維護(hù)周期的了解，確定對(duì)于汽車(chē)的保養(yǎng)方案；再次，根據(jù)車(chē)輛狀況和新舊狀態(tài)進(jìn)行檢查，通過(guò)對(duì)其汽車(chē)使用手冊(cè)的了解，對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)，具體包括閱讀使用手冊(cè)，對(duì)其參數(shù)進(jìn)行了解，在更換部件時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保部件質(zhì)量，以保證其安全性；通過(guò)對(duì)汽車(chē)運(yùn)行環(huán)境的分析，確保保養(yǎng)周期和保養(yǎng)方案；做好汽車(chē)用油維護(hù)工作，根據(jù)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)及燃料的不同，確定其燃料組成，使汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命得以保證。

2、保養(yǎng)過(guò)程中所需注意的事項(xiàng)

在車(chē)輛保養(yǎng)工作中，務(wù)必要做到堅(jiān)持定期保養(yǎng)和強(qiáng)制保養(yǎng)相結(jié)合。目前，我國(guó)很多車(chē)輛在使用過(guò)程中，不注意對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，使其使用壽命大大減少，并且車(chē)輛長(zhǎng)期疲勞運(yùn)作，對(duì)其車(chē)輛安全行駛也帶來(lái)了隱患，相反，對(duì)于一些相對(duì)陳舊的車(chē)輛，通過(guò)強(qiáng)化保養(yǎng)反而能使其性能得到提高，使用壽命也大大增加。要想汽車(chē)的車(chē)況良好，各個(gè)部件使用壽命得以保障，前提就是需要駕駛員在使用汽車(chē)時(shí)，能夠養(yǎng)成良好的駕車(chē)習(xí)慣，使其能夠熟練的掌握駕車(chē)技巧，避免因其操作失誤對(duì)車(chē)輛帶來(lái)的危害。在車(chē)輛養(yǎng)護(hù)工作上，需要明確保養(yǎng)人員、保養(yǎng)地點(diǎn)、保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、保養(yǎng)的周期，確保車(chē)輛保養(yǎng)能夠做到及時(shí)、高效、全面。保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)確保檢查細(xì)致，尤其對(duì)車(chē)輛的重要部件，做好強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)工作。

（二）做好汽車(chē)保養(yǎng)和維修工作

1、做好養(yǎng)護(hù)維修汽車(chē)的檢查工作

車(chē)輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，最重要的就是提高對(duì)車(chē)輛檢查的細(xì)致程度，通過(guò)對(duì)不安全狀態(tài)部件的檢查，及時(shí)的將具有安全隱患的故障排查出來(lái)，是汽車(chē)保養(yǎng)和維護(hù)的前提。車(chē)輛的檢查工作包括駕駛?cè)藛T的自行檢查和專(zhuān)業(yè)維修人員的檢查，自查通過(guò)其對(duì)汽車(chē)使用過(guò)程中，對(duì)一些異常問(wèn)題和故障等進(jìn)行排查；專(zhuān)業(yè)檢查是由專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)人員通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)和定期的對(duì)車(chē)輛的故障進(jìn)行檢查。

檢查務(wù)必要做到全面、細(xì)致。在檢查過(guò)程中，首先應(yīng)當(dāng)充分了解汽車(chē)使用狀況和具體參數(shù)，根據(jù)駕駛?cè)藛T的描述對(duì)異常部位進(jìn)行故障排查；然后對(duì)汽車(chē)的基本構(gòu)件進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，比如燈光儀表、資料、剎車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、內(nèi)飾等進(jìn)行故障排查和保養(yǎng)。然后對(duì)于有問(wèn)題的部位進(jìn)行維修，并且告知汽車(chē)駕駛?cè)耍瑢?duì)其可能出現(xiàn)的違規(guī)操作進(jìn)行矯正。

2、做好重點(diǎn)部件維護(hù)

汽車(chē)在使用過(guò)程中，一些重點(diǎn)部件如果出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)對(duì)車(chē)輛的安全和使用壽命帶來(lái)不利影響，所以在保養(yǎng)維修時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意做好對(duì)重點(diǎn)部件的維護(hù)和保養(yǎng)工作。比如，發(fā)動(dòng)機(jī)作為汽車(chē)運(yùn)行的心臟，其重要性不言而喻，在對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)。有這樣的案例，某汽車(chē)長(zhǎng)期在野外施工場(chǎng)地運(yùn)行，其行駛環(huán)境較為惡劣，盡是風(fēng)沙、雜草、柳絮等雜物，在這種行駛環(huán)境下，汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱器十分容易被這些雜物所堵塞，從而對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱產(chǎn)生不利影響，根據(jù)這種狀況，維修人員首先應(yīng)當(dāng)做好散熱器疏通工作，然后采取一定的措施，對(duì)其散熱器設(shè)置一定的防護(hù)，使其減少被污染的可能。在這一案例中，維修人員采取了為散熱器添加紗網(wǎng)防護(hù)罩的方式，在保證其散熱的前提下，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了有效的保護(hù)。還有一個(gè)案例，即某柴油車(chē)輛在冬季使用過(guò)程中，因?yàn)闅鉁乇容^低，致使升溫比較困難，這對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的使用是十分不利的，并且對(duì)于駕駛室的溫度還會(huì)產(chǎn)生一定的影響。對(duì)于這種情況，維修人員將原有的節(jié)溫器置換成工作溫度較高的節(jié)溫器，在天氣回暖后，再換回正常的節(jié)溫器，這一措施能夠有效解決氣溫過(guò)低對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的影響，同時(shí)還能使駕駛舒適性得到提升，這一案例也告訴我們?cè)诰S修時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取靈活的措施，以最簡(jiǎn)單的方式，達(dá)到保養(yǎng)維護(hù)的目的。

3、優(yōu)化維修理念，提高維修服務(wù)質(zhì)量

在新背景下，原有的汽車(chē)保養(yǎng)維修的理念已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前政策和市場(chǎng)的需求了。隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步，汽車(chē)的結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)都發(fā)生了巨大的變化，越來(lái)越趨向科技化、自動(dòng)化了，汽車(chē)維修人員如果不能更新汽車(chē)維修理念，依然采用傳統(tǒng)的維護(hù)修理手段，將很難對(duì)汽車(chē)的故障進(jìn)行全面的把握，使其在汽車(chē)維修過(guò)程中容易出現(xiàn)維修位置變差等現(xiàn)象，不但不能對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)和維修起到有效作用，反而對(duì)汽車(chē)的其他部件造成的損害。所以，對(duì)于汽車(chē)的保養(yǎng)和維修應(yīng)當(dāng)改變?cè)�有陳舊的理念。

盛世豐達(dá)會(huì)員升級(jí)細(xì)則

以下對(duì)象升級(jí)為金卡會(huì)員

一、盛世豐達(dá)會(huì)員長(zhǎng)達(dá)到一年以上（含一年的會(huì)員）。

二、凡購(gòu)買(mǎi)以下任意套餐的客戶(hù)（見(jiàn)下表）。

三、升級(jí)會(huì)員后，并同時(shí)享受原會(huì)員內(nèi)容。